Ventas
Al realizar una compra en Costos Perú, está declarando aceptar todos los términos, condiciones y políticas publicados en nuestro portal web store.costosperu.com
Los pedidos o cotizaciones se podrán realizar a través nuestra página web https://store.costosperu.com/ o mediante el correo electrónico info@costosperu.com, de lunes a viernes de 9:00 a. m. a 7:00 p. m.
Debe tener en cuenta que el producto recién se reservará en el momento en que haga su pedido y haya recibido la confirmación en su correo electrónico; mientras no se haya llegado a este paso, otro usuario puede adquirir el producto en stock.
Siempre se mantendrá un nivel de existencia mínimo de acuerdo al producto para garantizar la disponibilidad de este, salvo excepciones de pedidos especiales. De darse el caso fortuito de que no se cuente con el producto, el cliente será comunicado a la brevedad para que decida si desea mantener el pedido en espera o realizar la cancelación del mismo y la devolución del dinero. En caso este ya haya sido cancelado en su totalidad o parcialmente bajo la misma modalidad en que fue pagado, o en caso se prefiera, se recibirá una nota de crédito para su posterior uso. El tiempo de espera le será informado al cliente en un plazo no mayor a 48 horas de realizado el pedido.
Costos Perú se reserva el derecho de modificar los precios mencionados en el presente sitio o en cualquiera de sus publicaciones gráficas o mensajes por e-mail, sin previo aviso. Los precios publicados en todas las piezas gráficas y en la página web https://store.costosperu.com/ incluyen el IGV.
Los precios en oferta estarán sujetos al periodo estipulado de la misma y/o hasta agotar existencias.
Luego de culminado el proceso de compra por medio telefónico o correo electrónico, se le enviará una confirmación de su pedido a su correo electrónico registrado con todos los datos brindados de facturación, envío, etcétera.
Los formatos de pedidos que crea el sistema y son enviados a su correo electrónico son solo para efectos de seguimiento. La(s) factura(s) y guía(s) para efectos tributarios se enviarán conjuntamente con el producto.
Sobre acceso al Portal de Suscriptores:
El acceso al Portal de Suscriptores es para un usuario por cada suscripción. Para que más de 01 usuario pueda acceder al portal, solicite la cotización a nuestros consultores.
Tenga en cuenta que el acceso digital es enviado a la dirección de correo electrónico que ha incluido en la Orden de Suscripción. En caso no le llegue deberá escribirnos para que podamos actualizar su información y pueda tener el acceso disponible.
El acceso al portal es enviado al día siguiente hábil de haber realizado el pago.
Sobre entrega de la revista impresa:
Se entrega en el lugar de envío especificado.
La entrega se realiza entre los días 18 y 24 del mes respectivo.
Tenga en cuenta que si la oficina de correos nos alerta que su revista impresa no se puede entregar debido a una dirección no válida, no tenemos ninguna otra obligación a menos que recibamos una dirección corregida dentro los 3 meses siguientes.
Sobre entrega de libros:
Para distritos de Lima y Callao
El pedido será entregado en 3 días útiles después de haberlo solicitado en el horario de lunes a viernes de 9 a. m. a 6 p. m.
El servicio consiste en dos intentos de entrega.
El costo de envío es de S/ 8.
El servicio contempla entrega a puerta.
Se puede escoger entre el servicio de entrega en su oficina o domicilio.
La entrega se realizará a cualquier persona mayor de 18 años que nos atienda en el domicilio del consignado.
Esta tarifa no es válida para entregas a 2do piso a más. En el caso de los condominios, se dejará el sobre y/o paquete en el piso de recepción.
Para Provincias
El pedido será entregado en 6 días útiles después de haber realizado el pedido.
El producto será entregado por Olva courier.
El costo de envío vía Olva Courier es de S/ 15.00.
Los precios son referenciales (según tarifario Olva Courier).
Se puede escoger entre el servicio de entrega en su oficina/domicilio o
recojo en agencia designada. La entrega se realizará a cualquier persona mayor de 18 años que nos atienda en el domicilio del consignado. Las tarifas no contemplan destinos a: campamentos mineros, centros petroleros o fábricas de tránsito donde el operador se demore más de 10 minutos.
Tiendas por departamentos, centros comerciales o tiendas retail. Asentamientos humanos.
Centros poblados.
Destinos que no cuentan con rutas de transporte público diario.
Estos destinos tendrán un recargo según su nivel de accesibilidad.
Sobre el número de remito
Estará disponible a los 2 días siguientes hábiles de la compra. Puede solicitarlo al correo info@costosperu.com